Saturday, 25 March 2017
Trending Topics:
Saturday, 25 Jun 2016 - 10:19 wita

9 Kantor Layanan Telkomsel Tetap Buka di Hari Lebaran

Editor: Apriani - celebesonline.com
(int)

CELEBESONLINE (Makassar): Saat ini Telkomsel Area Pamasuka telah memliki lebih dari 36 juta pelanggan Telkomsel dan memiliki lebih dari 27 ribu BTS yang mengcover di perkotaan hingga pulau terluar.

Terbukanya akses telekomunikasi dan semakin banyaknya masyarakat yang terhubung dengan smartphone dengan hadirnya layanan 4G di hampir semua kota besar di Indonesia timur, maka revolusi digital saat ini akan membawa pelanggan untuk maju lebih cepat, karena perubahan teknologi dan pertukaran informasi terjadi lebih cepat dari sebelumnya .

Disisi jaringan, Telkomsel dan BRTI telah melakukan uji coba jaringan di beberapa titik keramaian dengan hasil yang prima. Sepanjang tahun Telkomsel terus menggelar pembangunan BTS (Base Transceiver Station) di berbagai daerah di Indonesia yang diharapkan juga akan mendukung primanya jaringan selama masa Ramadhan dan Lebaran.

Selain itu seluruh channel pelayanan existing Telkomsel juga diharapkan dapat berfungsi maksimal selama Ramadhan dan Lebaran. Di Area Pamasuka, Telkomsel memiliki 99 kantor layanan Grapari dan Grapari Kios, 106 Mobile Grapari 5 unit layanan digital self-service

MyGraPARI yang berlokasi di Makassar, Manado, Kendari, Balikpapan, dan Samarinda, menyiagakan lebih dari 300 agen Call Centre yang terpusat di Makassar serta memiliki 42 Branch Office (TDC). Pada saat yang bersamaan, mitra distributor Telkomsel juga turut siaga menjaga ketersediaan produk.

Khusus ditanggal 6 dan 7 Juli, Telkomsel mensiagakan 9 kantor layanan yang tetap beroperasi di hari lebaran. Kantor layanan tersebut adalah GraPARI Makassar, GraPARI Manado, GraPARI Balipapan, GraPARI Inner Samarinda, GraPARI Ambon, Grapari Kios Makassar Inner Usman Jafar, Grapari Kios Mall Panakukang, dan Grapari Kios Mall MTC.

Layanan tersebut membuka jam layanan mulai pukul 10 hingga pukul 3 sore. Khusus di Mall, jam layanan menyesuaikan dengan jam layanan Mall.(*)

Komentar Anda

Komentar saat ini: komentar.